Erfahren und verantwortungsvoll
Unser Serviceteam
Die meisten unserer rund 2.000 Mitglieder kennen wir persönlich – und unsere Mitglieder kennen uns. Das ist die beste Grundlage für ein gesundes Miteinander und ermöglicht allen Beteiligten einen gegenseitigen Kontakt und Umgang auf Augenhöhe.
Vertrauen, Verlässlichkeit, Kompetenz und Kontinuität: Unsere Mitglieder und die Bewohner unserer Genossenschaftshäuser wissen, dass sie sich auf uns und diese vier Faktoren stets verlassen können. Und genau aus diesen Gründen fühlen sie sich bei uns gut aufgehoben. Unser Service spielt dabei eine bedeutende Rolle, sei es bei handwerklichen oder organisatorischen Angelegenheiten.
Unser Organisations-Team
In der Gräfin-Anna-Straße 23 in Emden sitzt unser Team für alle organisatorischen Fragen. Wenn es um Mietzahlungen, Verträge, Termine, Beratung und sonstige Informationen geht, finden Sie hier die richtigen Ansprechpartnerinnen und -partner, die Ihre Anliegen freundlich und kompetent bearbeiten, egal, ob Sie schon ein langjähriges Mitglied sind oder sich neu bei unserer Wohnungsbaugenossenschaft bewerben wollen.
Die Kontaktaufnahme ist denkbar einfach. Rufen Sie an, kommen Sie vorbei oder schreiben Sie uns eine E-Mail per Kontaktformular. Wenn Sie einen Reparaturwunsch haben, finden Sie hier ebenfalls ein Formular, das uns die Bearbeitung erleichtert und Ihnen Zeit spart.
Unser Handwerker-Team
Für die meisten Renovierungs- und Wartungsarbeiten steht unser eigenes Handwerker-Team mit zur Zeit zehn Mitarbeitern bereit. Sie verfügen nicht nur über fachliche Kompetenz und jahrelange Erfahrung, sondern pflegen auch einen liebevollen Umgang mit unseren Wohnräumen, so als wären es ihre eigenen. Und in einem gewissen Sinn sind sie es ja auch.
Für Maßnahmen, die wir nicht selbst durchführen können, arbeiten wir mit Betrieben aus der Region zusammen, die wir schon lange kennen und auf die wir uns jederzeit verlassen können.